Le Défenseur des droits, autorité administrative indépendante chargée de défendre les droits des citoyens, a ouvert un nouveau site internet « antidiscriminations.fr » qui constitue un service de signalement et d’accompagnement des victimes.
Associés à ce site, un numéro de téléphone à 4 chiffres (39 28), un tchat et un accès sourds ou malentendants ont été créés.
Le site est destiné aux personnes victimes ou témoins de discriminations, quel qu’en soit le motif (origine, handicap, sexe, etc.) et le domaine (emploi, logement, accès à un service, accès à un service, etc.). Le service offert consiste à mettre à disposition des juristes spécialement formés à la discrimination, pour écouter, accompagner et orienter gratuitement les personnes qui auraient été atteintes dans leurs droits.
Les juristes du Défenseur des droits effectuent un premier niveau de prise en charge : écoute, réponse aux questions, première qualification juridique de la situation, explication des démarches possibles et orientation.
Si la situation relève d’un de ses champs de compétence, le Défenseur des droits peut intervenir selon ses modes d’action habituels pour rétablir la personne dans ses droits. Si la situation n’est pas du ressort de l’institution, l’accueil de l’autorité oriente directement la personne vers les interlocuteurs institutionnels ou associatifs compétents.
Ce dispositif sera amené à être enrichi au cours des prochains mois.
Claire Hédon, nommée par le président de la République pour un mandat de six ans est La Défenseure des droits actuellement, après Dominique Baudis et Jacques Toubon.
Source : communiqué de presse du Défenseur des droits.
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